Envíos y devoluciones
Modos de envío de CGN:
1. Mensajeria privada, tiempo estimado de entrega 24-48 horas (días hábiles), pedidos realizados antes de las 15:00 se procederá al envío ese mismo día. (Empresas con las que envíamos GLS, Correos Express)
2. Correos Paqueteria, tiempo estimado de entrega 7 días (hábiles), pedidos realizados antes de las 12:00, se procederá al envío ese mismo día.
3. Correos Islas, Ceuta y Melilla, tiempo estimado de entrega 7 días hábiles aproximadamente, varia en funcion de aduanas.
4. Correos Internacional, tiempo estimado de entrega 20 dias habiles.
*Los datos aquí indicados son orientativos, puedes sufrir variaciones ajenas a CGN, de las cuales CGN no se hace responsable.
5. Envío muy urgente con entrega en Sábado, se enviará a través de mensajería privada para poder garantizar la entrega en Sábado si se ha realizado el pedido antes de las 14:00 del Viernes
Gastos de envío: para España.
1. Envío Urgente: 3,99€
2. Correos Paqueteria: 2,95 €
3. Correos Fuera de Peninsula:
- Islas, Ceuta y Melilla 8,99€
- Europa (Francia, Italia, Alemania, Reino Unido) 8,95€
4. Entrega en Sábado: 6,99€
Si tu pedido es superior a 50 euros: GASTOS DE ENVÍO GRATIS (Para envíos a Península)
*Los precios pueden sufrir variaciones o promociones ocasionales.
Gastos de envío: para Resto del mundo
Los gastos de envío internacionales están estimados en 9,99€ pero pueden sufrir cambios por el tipo de país y envío por lo que sugerimos consultarnos.
Los gastos de envío son una estimación y pueden variar en algunos casos por cuestiones de volumen y/o peso. En los precios esta incluido el porte, los costes de la gestión del pago y los gastos de preparación del paquete.
Si tienes cualquier duda contacta con nosotros.
Información de modo de envio:
El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberás tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el lugar de la entrega y el coste serán diferentes para cada forma de transporte y posiblemente para cada zona.
CGN envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente, que en ningún caso podrá ser un Apartado de Correos, dependerá de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío.
Antes de confirmar su pedido le informaremos al cliente sobre los gastos de envío y plazos de entrega, ambos orientativos que se aplican al pedido en concreto. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
Los gastos de envío que aparecen en la Web al realizar el pedido son orientativos y se calculan en base a un peso estadístico medio por producto. CGN se reserva el derecho a alterar los costes de envío cuando el peso de los productos solicitados varíe en más de un 10% con respecto al peso medio mencionado. En caso de producirse una variación de precio, CGN le comunicará por medio de correo electrónico o teléfono la variación y podrá optar por anular su pedido sin que se se pueda imputar ningún coste adicional o abonar la diferencia y continuar adelante con la compra.
Política de devoluciones:
NINGUNA MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN DEL PEDIDO SERÁ ACEPTADA UNA VEZ QUE YA HA SIDO ENVIADO.
Para resolver problemas con mercancía, remitir información a través de contacto para solucionarlo. Ante cualquier tipo de devolución el cliente se hará carga de la totalidad de los gastos del cambio o devolución si lo procediera.
Instrucción de las devoluciones:
Los productos devueltos deben ser enviados por el cliente en un periodo de tiempo inferior a 15 días del día de compra y en los embalajes originales en las mismas condiciones en las que se envió. Una vez recibido el artículo en nuestras oficinas y revisado, se procederá al abano del valor del producto devuelto si así se estima.
Forma de Pago
Pago Seguro
Con SSL a través de TPV virtual de Banco Sabadell o a través de Paypal, en ambas plataformas puede pagar con tarjeta de crédito Visa o Mastercard de una forma totalmente segura